Antes de Internet
Antes de la llegada de Internet, la relación de las marcas con el consumidor se caracterizaba por una comunicación unidireccional de la marca hacia el consumidor donde la primera lanzaba mensajes publicitarios con el objetivo de crear awareness del producto o marca o comunicar promocionales.
Y básicamente eran los anunciantes los que marcaban las pautas de esta relación, siendo el consumidor un espectador pasivo que recibía los constantes impactos de las marcas.
Fuente: Blog de Inbound Marketing
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