El engagement (compromiso) consiste en generar interacción a través de los contenidos. Cuando un usuario lee un contenido que le interesa, se involucra con él y desencadena una reacción (hacer clic en el enlace, compartirlo, comentarlo…).
Cómo debe ser el contenido
Para que la interacción se produzca el contenido debe reunir determinadas características:
- Único: el contenido copiado se asume como de mala calidad y es penalizado por los buscadores.
- Útil: debe solucionar alguna necesidad o problemática del usuario.
- Dirigido al usuario: muchas veces se pierde de vista al público objetivo. La empresa debe ponerse en la piel del usuario final y hablarle en su mismo lenguaje y de los temas que le interesan.
- Optimizado: para posicionarse con los mensajes clave que se quieren comunicar.
Fuente: Blog de Inbound Marketing
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