Los métodos empleados por las empresas para atraer clientes han evolucionado radicalmente. El paso de las relaciones públicas tradicionales hacia las actuales relaciones públicas online también ha supuesto la necesidad de contar con un nuevo perfil de profesionales. Pero, ¿qué características deben tener estos profesionales?

• D (Digital Natives/Nativos digitales): Es indispensable que el equipo de relaciones públicas online de nuestra empresa conozca y domine las tácticas y herramientas necesarias para difundir cualquier mensaje en internet. Por ejemplo, deben saber posicionarse en Google, manejarse con las RSS o gestionar las redes sociales.